Privacy policy

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 13, D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196

Titolare della privacy e responsabile del trattamento dei dati è Doctor Phone di Romeo Gianclaudio, società proprietaria del marchio doctor phone e gestore del sito www.doctorphonevoghera.it.

La protezione dei dati personali è una questione di fiducia e la fiducia dei clienti è molto importante per Doctor Phone di Romeo Gianclaudio. Per tale motivo, Doctor Phone di Romeo Gianclaudio intende rispettare la sfera privata e personale dei suoi clienti ed osservare ogni applicabile norma di legge relativa al trattamento dei dati personali. Con la presente dichiarazione Doctor Phone di Romeo Gianclaudio intende informare il cliente in merito alle finalità e alle modalità di trattamento dei dati personali raccolti e richiederne il consenso onde utilizzarli per determinati scopi.

Prendendo visione della presente informativa, il cliente sarà informato sulle finalità e sulle modalità di rilevamento e trattamento dei dati personali comunicati nell’ambito della navigazione sul sito internet www.doctorphonevoghera.it ed all’atto del conferimento di un ordine di acquisto, con qualsiasi modalità (es. elettronica, telefonica) avvenga tale comunicazione. Il cliente potrà visitare il negozio online e in generale navigare all’interno del sito internet www.doctorphonevoghera.it, senza dover comunicare dati personali. Durante la navigazione nel suddetto sito, in nessun momento sarà possibile identificare il cliente, il quale rimarrà anonimo, salvo che non decida di comunicare i propri dati e/o accedere al proprio account digitando nome utente e password.

Il cliente può stampare e/o salvare la presente informativa, usando le normali funzioni del browser (“File” – “Salva con nome”), oppure scaricarlo in formato PDF e archiviarlo. Per una corretta visualizzazione del PDF, sarà necessario utilizzare il programma gratuito Adobe Reader (disponibile sul sito internet www.adobe.it) o altri programmi equivalenti, che supportano il formato PDF.

1. Raccolta e trattamento dei dati personali

1.1 Raccolta e trattamento dei dati personali

Ai sensi degli artt.13 e 23 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (di seguito più brevemente “D.Lgs.”), desideriamo informarLa:

1. che i dati personali e anagrafici da Lei forniti ad Doctor Phone di Romeo Gianclaudio all’atto della registrazione in questa pagina web nello spazio seguente sono oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti;
2. che per trattamento di dati personali ai sensi dell’art.4 del D.Lgs., si intende qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca dati;
3. che i dati sono trattati per finalità istituzionali, connesse o strumentali all’attività della nostra Società quali archiviazione, elaborazione, fatturazione, gestione cliente e, in particolare per adempiere ad obblighi di legge connessi a norme civilistiche, fiscali, contabili ecc… a fini di gestione amministrativa del rapporto da Lei instaurato con la nostra società;

Si elencano di seguito le specifiche finalità e le modalità di trattamento cui sono destinati i dati personali dei clienti.

4. Ordine di acquisto Doctor Phone di Romeo Gianclaudio raccoglie e tratta i dati personali del cliente per la raccolta e l’esecuzione degli ordini di acquisto, per eventuali reclami successivi all’acquisto e per fornire al cliente i servizi disponibili. Tali dati sono necessari per la gestione degli ordini di acquisto, anche con i partner commerciali (ad esempio fornitori di servizi di logistica, corrieri, banche, etc.). È consigliabile inserire un recapito di consegna e un numero di telefono corretto per conferire un ordine d’acquisto e consentire ad Doctor Phone di Romeo Gianclaudio  di darvi pronta e corretta esecuzione. Un numero di telefono è altresì necessario al fine di permettere ad Doctor Phone di Romeo Gianclaudio  di contattare il cliente per eventuali domande o richieste di chiarimento e per consentire ai partner commerciali di Doctor Phone di Romeo Gianclaudio  di dare pronta e corretta esecuzione agli ordini di acquisto del cliente medesimo. L’indirizzo e-mail è, infine, necessario ad Doctor Phone di Romeo Gianclaudio  per poter comunicare al cliente la conferma di ricevimento dell’ordine di acquisto e per altre eventuali comunicazioni. L’indirizzo e-mail viene, infine, utilizzato al momento dell’identificazione del cliente per consentirgli di accedere al proprio account.
5. Area riservata – Login del cliente: i dati personali del cliente e quelli riguardanti i suoi ordini di acquisto vengono salvati nel sistema di Doctor Phone di Romeo Gianclaudio, ma non saranno liberamente accessibili per motivi di sicurezza. Doctor Phone di Romeo Gianclaudio garantisce a ciascun cliente un accesso ad un’area riservata mediante una password protetta. In tale area, il cliente può prendere visione di tutti i dati riguardanti gli ordini di acquisto eseguiti e quelli in corso di esecuzione e può altresì gestire i propri dati personali, eventuali dati bancari e quelli relativi alla sottoscrizione del servizio di newsletter. Il cliente è tenuto a trattare in maniera responsabile e nel rispetto delle normative vigenti i dati d’accesso ed a non divulgarli a terzi. Doctor Phone di Romeo Gianclaudio  non sarà in alcun modo responsabile di un utilizzo non corretto o improprio della password da parte del cliente.
6. Pubblicità: Doctor Phone di Romeo Gianclaudio utilizza i dati del cliente a fini promozionali, per inviare informazioni sugli articoli offerti all’interno del sito internet www.doctorphonevoghera.it. L’indirizzo e-mail del cliente sarà utilizzato esclusivamente nei limiti prescritti dalla normativa applicabile ovvero, laddove necessario, dopo il rilascio di espresso consenso da parte del cliente. Il cliente riceverà regolarmente mediante e-mail consigli sugli acquisti. È possibile interrompere gratuitamente l’invio dei suddetti messaggi promozionali, facendone richiesta via e-mail a doctorphonevoghera@gmail.com o chiamando il numero 0383217395.
7. Abbonamento alla newsletter: nelle newsletter il cliente troverà di volta in volta informazioni su offerte vantaggiose. Doctor Phone di Romeo Gianclaudio invita il cliente ad inserire anche nelle impostazioni delle newsletter i dati personali (ad esempio, il proprio nome), affinché Doctor Phone di Romeo Gianclaudio possa rivolgersi personalmente al cliente. Doctor Phone di Romeo Gianclaudio tratta i dati raccolti nell’ambito del servizio di newsletter al fine di personalizzare e adattare i servizi agli interessi e alle preferenze del cliente, oltre che per scopi promozionali e di studio del mercato. Doctor Phone di Romeo Gianclaudio archivia i dati raccolti per lunghi periodi di tempo, restando inteso che tali dati saranno in ogni caso utilizzati unicamente per le finalità di cui alla presente informativa.
8. Titolare e responsabili del trattamento

Il titolare del trattamento è Doctor Phone di Romeo Gianclaudio, società a responsabilità limitata con sede legale in Italia in Via Giovanni Plana 28 – Voghera (PV).